Year: 2013

　日本ではキャッシュを使うことがクレジットカードより遥かに多い。Jinushi and Mark(1997)によると、日本ではクレジットカードは使えるが使わないことが多く、クレジットカードよりキャッシュを使うことが優先である。この点において日本がアメリカを違うのはクレジットカードとキャッシュの使い方という点だ。このレポートでは、クレジットカードよりキャッシュを先に選択するという日本の特徴について考える。

　まず、日本のキャッシュ文化ついてもっと知るために武蔵境駅に行って調査をした。調査の目的はクレジットカードが使えない店を探すことである。調査のため、武蔵境駅の南側のさまざまな店に行って観察か質問をした。

　調査の結果、クレジットカード使えない店は四つあった。一つはパリジェンヌという昔ながらのケーキ屋である。外観のイメージから老舗の雰囲気が出ている感じだが、実際に40年以上営業しているお店である。二つ目はイトーヨーカドーのとなりのサイクル修理店である。そのお店はとても古っぽくて狭い店である。三つ目は和食チェーン店、松屋である。松屋では、自動券売機が利用されているので、キャッシュとSuicaカードしか使えない。四つ目はファーストフードチェーン店、ケンタッキー。駅の近くのデパートやスーパーや本屋やレストランやコンビニなどに行って観察した結果、それらの店ではクレジットカードは使えるようである。

　そして、クレジットカードを使う人の数について観察した。本屋で観察した結果、５人の客の中に一人だけがクレジットカードを使った。スーパーに観察して、使う人が多いと気付いた。スーパーのお客様カウンターでポイントカードのポリシーを見て、ポイントカードはクレジットカードとして使えると知り、レジで見た多くの客に使われていたカードはおそらくポイントをためるためのスーパーが発行したクレジットカードと推定できる。

　このことから、日本人のクレジットカードを使う習慣については少し分かった。カードが使える場所は多いが、日本人はポイントカード以外で使うことが少ないである。

　次に、もっと詳しく知りたいので、寮の先輩にクレジットカードについてインタビューをした。クレジットカードを使う金額や場所について質問した。インタビューした四人のなかに、一人がクレジットカードを持っていないと言った。いくらの金額になったらクレジットカードを使うという質問に、二人は５千円以上と答え、もう一人は１万円以上と答えた。二番目の質問で、クレジットカードを使う場所を尋ねた。オンラインショッピングでクレジットカードを使う人は二人で、デパートでクレジットカードを使う人は二人。ほかにスーパーやコンビニやレストランやファーストフードなどの選択肢もあったが、それ以外の場所でクレジットカードを使う人はなかった。Jinushi and Mark(1997)によると、デートして食事するときに、もし会計でクレジットカードを出したら、借りたお金しか持っていないと思われるそうである。このシチュエーションをインタビュイーに以下の質問にして聞いた。「もしデートの相手が食事の会計でクレジットカードを出したら、どう思いますか？」この質問に「普通」と答えたのは二人だった。一人の答えは、「現金もってなかったんだ…」。もう一人の答えは、「金持ちなんだな」。

　このインタビューから、日本人のクレジットカードに対する態度については人それぞれだということが分かった。クレジットカードを持っていないこともキャッシュを使う理由の一つと考える。インタビューの結果を見ると、５千円以上になるとクレジットカードを使うことが多いそうである。1997年の本の中で討論されたシチュエーションは今時の若い女性から見ると、キャッシュを持っていないことと金持ちだということの証拠という正反対の意見が出た。

　今の日本では1997年本で書かれた状況よりクレジットカードがもっと使われ、クレジットカードに対する態度もすこし変わったと分かった。しかし、クレジットカードを使う場所は多いが、使うことは今なおキャッシュを使うことより少ないことは事実である。これからも、日本のキャッシュ文化についてもっと調べたいと思う。

　留学生が外国の文化に適応する過程には、四つの段階があるとPaige, R. Michael, et. al. (2006)は説明している。先ず、文化の違いに気付かなくて適応できない段階、次に、文化の違いに気付いているが適応できない段階、そして、文化の差異に気付いておりそれに適応できる段階を経て、最後に、意識しなくても自然に文化に適応できる状態になるそうだ。私は、三番目の、「文化の差異に気付いておりそれに適応できる」という状態にいると思う。その段階の特徴は、外国の文化について詳しい知識と外国でのさまざまな状況に対応するストラテジーを持つことである。

　私は五年前に、日本に一回きたことある。そのときは初めての文化の違いに気付かなくて適応できない段階だった。それは中学校三年生のときに、文化交流のため、ふたりの先生と十人以上の同級生と一緒に熊本県の山鹿というところに行った。最初の三日に、山鹿中学校の学生の家にホームステイをした。そのときに日本語を話すことは出来なかったので、話したいときには下手な英語、絵そしてジェスチャーで表現することしかできなかった。会話をあきらめることになったことも多かったが、とても楽しかった。日本に来て最初に一番驚いたことは 日本の一軒家の広さである。客室でベッドはいないが、夜のときに畳の上に布団を置きてベッドとして使える。ホームステイの次の日に、温泉ホテルに行った。その夜で友達と遊んでいるときに、友達は不意に壁にぶつかり、壁が壊れてしまった。あとで先生から話を聞くと、日本では地震が多いから壁が非常に薄くてこわれやすいそうである。それでも、十日間は文化の差を気にせず思い切りやりたいことをやってしまった。今振り返ると、食べ歩きとかは全部良いマナーではなかった。

　そして五年後に日本にきたときは五年前より、日本についての知識はかなり増えた。三ヶ月前に日本についたときからはもう「文化の違いに気付いているが適応できない段階」にたどり着いたと思う。街に歩いて周りを見ても、日本人と話しても、すぐ教科書に書いてあった内容を思い出した。一ヶ月前に京都に行ったときに、神社やお寺を見たとすぐ「上級へのとびら」という教科書のあるチャプターの内容を思い出した。そして日本で仏教と神道の曖昧さも気付いた。教科書に書いたもの通りだと思った。しかし、一人で神社やお寺などに行ったときは、神に参る前に手を洗う、口をうがいすることは知らなかった。願いことをしたいが、やることの正しい順番は知らなかった。思った通りに行動することができない自分に腹立った。へこんでもなにもできなかった自分にイライラした。

　今はたぶん、文化の差異に気付いておりそれに適応できる段階にいるではないかと思っている。三ヶ月前に買い物するときに、店員さんに「本店のポイントカードをお持ちではないでしょうか」と聞かれても「もう一回お願いします」という返事しかできなかった。しかし今は店員さんとちゃんと話せる。先週の金曜日はルームメイトのあゆみの誕生日だった。イトーヨーカドーのコージーコーナーというケーキ屋さんに行ってケーキを買うことにした。行く前にインターネットでメニューを調べて欲しいケーキを決めて、コージーコーナーの誕生日サービスも確認した。そしてお店に行って、あゆみが好みのフルーツケーキを注文して、あゆみの名前が付いているチョコレートプレートも作って頂いた。予想通りに作られたバースデーケーキを寮に持って帰って、あゆみにあげた時にすごく喜んでくれた。あゆみの笑顔を見て、私も嬉しくなった。

　日本に来たばかりのころに比べるとさまざまな状況に対応する能力は強くなったと思う。そして、日本の文化についての知識もかなり増えた。自分のコンフォートゾーンから出ることはすごく大事だと思う。新しいことを試すことには知識と能力だけではなく、ずいぶんな勇気も必要だ。やってみないと分からないことはたくさんある。これからも、さまざまなことに挑戦して、自分の経験値を上げたいと思う。

日本の大学生の就職活動は、アメリカのそれとはずいぶん違うと言われている。Higa(1997)によると、新規学卒一括採用を卒業生が卒業する三月の前の夏まで就活を行わないというのは1953年から（1962年から1973年まで除く）日本の会社と大学の合意である。この日本のスタイルの就活がアメリカと違うのは大学生が就職活動を約半年間で決めるという点だ。このレポートでは、短期集中型という日本の就活の特徴について考える。

日本の就職活動についてもっと知るために、寮にいる就職活動中の二人の三年生の先輩MさんとRさんにインタビューをした。

最初は、就職活動の定義について聞いた。Mさんは将来の仕事を決めること、Rさんは大学卒業のあとの進路を決めることを答えた。二人とも真面目な顔で答えてくれたので、軽く驚いた。

そして、就活の辛いところについて尋ねると、MさんとRさんは同じ答えを出した。それは短い時間の間に就職活動と勉強を同時に進行することである。日本の就職活動は三年生の１２月１日から、次の年の四月や五月まで。Mさんから彼女のスケジュール帳を拝見させていただき、参加する会社の説明会の多さを見て驚いた。Mさんは勉強と就職活動以外にバイトや部活も続けているので、かなり大変だそうである。彼女は就職活動のために、今学期は３単位しかとっていない。つまり、就職希望の会社の説明会と被らないように授業の時間を一日の夕方に集中している。一方、Rさんも時間を節約するため、バイトを大学校内の食堂の仕事にした。給料は外より少ないが、バイト先と寮の往復に掛かる時間は少なくなるから今のバイトを選んだそうである。

勉強と就職活動の時間と優先順位について聞くと、二人とも就活優先だと答えた。就職活動は将来の進路に関わることは、勉強より優先の理由だそうである。Mさんは、会社の説明会のために授業を休めたこともあった。詳しい話を尋ねると、その授業の先生は就活のために授業を休む人が多いと言って、休みを許可したそうである。Mさんによると、今１月と２月の会社の説明会に参加するかしないか１２月からはじまった。Mさんの参加する説明会を見ると、会社の方向は全然違う。美容や化粧専門の資生堂があるし、電気商品専門のパナソニックもある。その上、彼女の大学の専門は歴史である。Mさんに会社のエントリー数について聞くと、１月の時点ではすでに約２０社の説明会に行ったことがあり、これからはおそらく百社に目指す可能性がある。Rさんによると、就職活動での会社のエントリー数の平均は３０社から４０社までだそうである。説明会に行くのは時間掛かることのほか、エントリーシートを書くのも非常に時間かかりそうである。各会社のエントリーシートは全く違うこと、その他、難しい問題に対して自分らしく答えを考えることもその原因になる。

最後に日本のこの就活システムについての感想を聞くと、二人ともこのシステムに文句を出した。Mさんは、大学の学生はもっと勉強すべきだと主張していた。三年生は就職活動で忙しすぎてしっかり勉強することが難しい、そして四年生になるとたいてい会社の内定をもらい、勉強に関する緊張感と圧迫感をなくすことも多い。Mさんによると、就活のはじまりを１２月にするのもかなり最近のことで、昔では９月からはじまることで更に勉強に影響しそうだった。Rさんは、就活の時間は短すぎて思い通りにすることはできないと言った。しかし、就活を通して、自分を見つめ直すこともできる。

インタビューを通して、日本の就職活動についての認識は一層増えた。現在の日本では、大学三年生は就活を中心して、勉強やバイトなどの時間を減らすことにした。その理由は、おそらく会社にエントリーする時に会社は学生の成績を見ないことの結果。成績を見なくて内定を出し、内定をもらった学生は大学四年の時に勉強をあまりしないことにする。こうして続けると悪循環になる。

日本の就職活動はとても厳しくて大変なことだと思う。今はちょうど就職活動の時期ので、いろいろを観察して、このシステムを考察したいと思う。これからも就職活動について勉強したいと思う。